【Salesforce1 Platform】

• セールスフォース1プラットフォーム

　クラウド方式で営業支援システムなどを提供しているsalesforce.com（セールスフォース・ドットコム）社の主要なサービスのひとつ。利用者が独自のアプリ（アプリケーションソフト/アプリケーションサービス）を作るためのプラットフォーム。

　アプリ開発のプラットフォームといっても理解にしにくいかも知れないけど、要はアプリを作って動かすための土台ということだ。1軒1軒の住宅をアプリに例えると、住宅を建てるために造成された宅地がプラットフォームといったイメージ。

　セールスフォース・ドットコム社は、クラウドコンピューティングつまり SaaS方式で営業支援システム（SFA）や顧客管理システム（CRM）などを提供して急成長してきた。SaaS はソフトウェア・アズ・ア・サービスの略で、特定の目的をもったソフトウェア（アプリケーション）をインターネットを通じて利用できるようにしたもの。

　また、セールスフォース・ドットコム社は各企業がクラウド上で独自の情報システムを開発・運用するためのプラットフォームを PaaS（プラットフォーム・アズ・ア・サービス）方式で提供している。そして、Salesforce1 Platform（セールスフォース1プラットフォーム）は、同社が2013年に発表したSalesforce1（セールスフォース・ワン）という新たなサービス群に対応したプラットフォームとなっている。

　セールスフォース1プラットフォームには、
　(1) アプリを開発するための部品となるようなプログラム
　(2) 他のアプリやサービスと連係するためのプログラム（API）
　(3) 開発したアプリをセールスフォースのサービスと連係できるしくみ
　(4) セールスフォース上で公開されているアプリと連係させるしくみ
などが含まれている。

　そして、これらの機能を使うことで、顧客向けのアプリだけでなく、社内用のアプリ、さまざまな製品（機器）と連係するアプリ、社内情報にアクセスるためのアプリなどを作成できる。