ACTIONS FOR YOU “お客さまの声”に基づきお客さまと社会のイノベーションを
推進するとともにサービスの改善に取り組んでいます。
技術や品質に関する様々な取り組みを紹介します。

お客さま満足度向上の取り組み

NTTPCコミュニケーションズでは、お客さまの満足度向上を目指し、営業窓口、お客さまサポート窓口、お客さま満足度アンケートなどを通じて寄せられる”お客さまの声”に基づき、全社的にサービスの改善に取り組んでいます。

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