ご利用中のお客さま

IXIA製品のサポート内容

〇基本ハードウェア保守

  • メールによる機能、操作方法などの技術サポート
  • センドバック修理

〇基本ソフトウェア保守

  • メールによる機能、操作方法などの技術サポート
  • バグ情報、バージョンアップ情報等の技術情報のご提供
  • 最新版ソフトウェアのご提供(Web、CD-ROM)

保守仕様

  • ネットワークTAPやSFPは一部保守対象外となります。
  • 工場出荷日から1年間の無償保守期間を定めています。無償保守期間満了後は保守契約が必要です。

受付時間

平日9:00~17:30

お問い合わせ先

NTTPC IXIAサポート窓口

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新たな価値創出への具体的な取り組みを紹介します。

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