社会
AIやネットワークをはじめとするDX技術を活用したサービスの提供により、社会課題の解決と安心できる未来を創造します。

2024年度サステナビリティ目標(KPI)
テーマ | KPI | 目標値 | 実績 2024年度上期 |
取り組み予定 2024年下期 |
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社会課題を解決 |
日本の中堅中小企業のDXを支援する新しい価値の提供(SASE / VPN、モバイル、AI基盤ビジネス、DX支援サービス)の年間収益 | 対前年増 | 上期収益 110.4億円 |
年度末での年間収益を算出 |
イノベーティブな事業の持続を支える知財重点テーマの特許出願数 | 2件 | 0件 |
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先進的で柔軟なネットワークサービス提供数 | 2件 | 1件 (7月:Prime ConnectONE®) |
Prime ConnectONE®へのサービスメニュー追加 | |
先進的で柔軟な IoT ネットワークサービス / メニューの追加 |
2件 | 0件 | 1件 (10月:5G対応メニュー追加) |
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AI活用やDX推進を支援する新サービス開発 | 2件 | 3件 (5月:Prime ConnectONE®、7月:VDIクラウド for デジタルツイン®、みまもりがじゅ丸®) |
1件 (1月:健康経営アドバイザリーAI) |
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お客さま満足度向上 |
重大事故発生件数 ※「重大事故」管轄省庁への報告 |
0件 | 0件 | Q3 / Q4取締役会へ報告 |
CX指標 ★ 毎年のお客さま満足度アンケート結果 |
対前年以上(満足度 / NPS) | 年1回 下期実施 |
お客さま満足度アンケート 調査、結果を報告 |
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社会貢献活動の実施件数 | 3件 | 2件 (8月:ファミリーデー、9月:社内献血) |
1件 (11月:社内eスポーツ) |
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