WebARENA®

特長

特長1

高信頼ネットワークとの組み合わせでお客さまの満足を追求

ネットワークサービスを提供しているNTTPCならではの強みを活かし、主要なISPやIX（複数のISPなどが接続するインターネット上の相互接続ポイント）と高速に接続。回線の冗長化や障害時の迂回ルートを確保し、安定したアクセス環境を実現しています。 更にホスティング・ハウジングサービスの要となるデータセンターは、震度7クラスの地震に耐えうる設計に加え、生体認証など複数のセキュリティ対策を実施。安全かつ快適な設備を提供します。

特長2

ドメイン取得やISPなど、関連サービスをワンストップ提供

様々なサービスを簡単に使えることがWebARENAの特長。ホスティングサービスであれば、オンライン&クレジット決済によりお申し込み完了から最短3分で利用を開始できます。
ビジネスの成長に合わせたサーバー規模の拡張・移行などのステップアップもスムーズに実現。ハウジングやクラウドなど各サービスを接続させ、1つのプライベート空間として利用することも可能です。
さらに、NTTPCが展開するドメイン取得サービス（名づけてねっと）やインターネット接続サービス（ISP）、グループ会社のサービスとも簡単に連携でき、より快適な環境を提供します。

特長3

問題は素早く解決！ハウジング導入の無料コンサルも

サーバーのトラブルなどは一筋縄ではいかないケースも多いもの。そんなときに頼れる存在として、専門のサポートスタッフが対応する問い合わせ窓口を用意しています。
また「オンラインマニュアル」や「よくある質問」なども充実させ、トラブルをいち早く解決できるようサポートします。
特に技術知識や費用面での相談が多いハウジングに関しては、無料のコンサル電話窓口を設置。WebARENAのホスティングサービス間での移行はもちろん、他社サービスや自社システムからの移行についても、ヒアリングから移設完了までをサポートするオプションサービスを用意しました。

特長4

セキュリティ・保守・運用を徹底し、「安心・安全」をお届け

企業の大切なサーバーやシステム、データの設置環境を提供する立場として、法令遵守は当然ながら、高い倫理観を持って事業を運営しています。
データセンターなど提供サービスの設備に関するセキュリティ対策を徹底することはもちろん、ファイアウォールやIPS（不正侵入防止システム）、ウイルスチェックなど様々なセキュリティサービスを標準で提供。
また、国内のホスティングサービスに先駆けて2009年9月1日からサービス品質保証制度（SLA）を取り入れています。24時間365日有人での監視を行い、高い稼働率を実現します。