平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社が各種サービスのメール配信に利用しているユミルリンク株式会社「Cuenote FC」への不正アクセスについて、同社より弊社に対して、60,929件のメールアドレス等が漏えいしたとの報告を受けました。
お客さまおよび関係者のみなさまに、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
1.お客さまへの影響
- 漏えい対象件数:60,929件
- 漏えい対象:弊社サービスをご利用のお客さまの連絡先メールアドレス
メール本文への差し込み情報の一部(会社名、氏名、弊社サービスに係る情報等)
なお、今回漏えいが確認された情報に、お客さまのクレジットカード情報、パスワードは含まれておりません。
2.事象および経緯
2026年10月19日、弊社が各種サービスのメール配信に利用しているユミルリンク株式会社「Cuenote FC」において、第三者による不正アクセスが発生した旨の報告を受けました。
10月20日時点では、弊社サービスをご利用いただいているお客さまの情報への影響は確認できておりませんでしたが、影響の可能性を完全には否定できないことから、注意喚起のお知らせを掲載いたしました。
10月26日にユミルリンク株式会社より、弊社サービスをご利用の一部のお客さまの情報が漏えいの対象に含まれているとの報告を受けました。
その後、ユミルリンク株式会社より、弊社利用環境における漏えい対象情報を受け取りました。
3.お客さまへのお願い
漏えいした情報を悪用した不審なメール等が送信される可能性があります。
お客さまにおかれましては、送信元が不明なメールや心当たりのないメールに十分ご注意いただくとともに、メール本文に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封には、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
4.今後の対応
本件対象となるお客さまにつきましては、順次個別にメールにてご連絡してまいります。多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
今後も新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、速やかに弊社ホームページ等を通じてお知らせいたします。
5.本件に関するご相談窓口
特設お問い合わせフォーム(対応時間 土日祝除く09:00-17:30)