平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社が各種サービスのメール配信に利用しているユミルリンク株式会社の「Cuenote FC」において不正アクセスが発生し、個人情報が外部に持ち出されたことが公表されております。
現時点では、弊社サービスをご利用いただいているお客さまの情報への影響は確認できておりませんが、影響の可能性を完全には否定できない状況であることから、お客さまへの注意喚起を目的として本件を公表いたします。
今後、ユミルリンク株式会社からの情報提供等により、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、速やかに弊社ホームページ等を通じてお知らせいたします。
1.事象および経緯
2026年10月19日、弊社が各種サービスのメール配信に利用しているユミルリンク株式会社の「Cuenote FC」において、第三者による不正アクセスが発生した旨の報告を受けました。
現在、ユミルリンク株式会社において本件に関する詳細な調査が行われており、弊社では同社からの情報提供をもとに、お客さまへの影響について確認を行っております。
2.弊社サービスをご利用のお客さまへのお願い
弊社サービスにご登録いただいた連絡先メールアドレス等の情報が漏えいした可能性がございます。
このため、お客さまにおかれましては、送信元が不明なメールや心当たりのないメールに十分ご注意いただくとともに、メール本文に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封には、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
影響の可能性がある情報:
弊社サービスをご利用のお客さまの連絡先メールアドレス等
3.本件に関するご相談窓口
電話 050-3146-6683
(受付時間 10:30~12:00、13:00~16:30(土日祝日・年末年始を除く)