平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月20日にお知らせしました、弊社が各種サービスのメール配信に利用しているユミルリンク株式会社の「Cuenote FC」における不正アクセスについて、同社より、弊社サービスをご利用の一部のお客さまの情報が漏えいの対象に含まれているとの報告を受けました。
漏えいした情報の詳細については現在確認中です。
お客さまおよび関係者のみなさまに、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
1.事象および経緯
2026年10月19日、弊社が各種サービスのメール配信に利用しているユミルリンク株式会社の「Cuenote FC」において、第三者による不正アクセスが発生した旨の報告を受けました。
10月20日時点では、弊社サービスをご利用いただいているお客さまの情報への影響は確認できておりませんでしたが、影響の可能性を完全には否定できないことから、注意喚起のお知らせを掲載いたしました。
その後、10月26日にユミルリンク株式会社より、弊社サービスをご利用の一部のお客さまの情報が漏えいの対象に含まれているとの報告を受けました。漏えいした情報の詳細については、現在確認を進めています。
2.弊社サービスをご利用のお客さまへのお願い
漏えいした情報を悪用した不審なメール等が送信される可能性があります。
お客さまにおかれましては、送信元が不明なメールや心当たりのないメールに十分ご注意いただくとともに、メール本文に記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封には、十分ご注意くださいますようお願いいたします。
漏えいした情報：
弊社サービスをご利用のお客さまの連絡先メールアドレス等
※現在確認中です。詳細が判明次第、改めてお知らせいたします。
3.今後の対応
弊社では引き続きユミルリンク株式会社に情報提供を求め、本件の詳細について確認を進めてまいります。
今後、新たにお知らせすべき事実が判明した場合には、速やかに弊社ホームページ等を通じてお知らせいたします。
4.本件に関するご相談窓口
電話 050-3146-6683
（受付時間 10：30～12：00、13：00～16：30（土日祝日・年末年始を除く）