Master's ONE® セキュアモバイル定額通信サービス / セキュアリモートアクセスご利用時の影響対策方法(2020年4月15日)

2020.04.15
インフォメーション

(2024年5月更新)
Master'sONEモバイル スタンダードタイプ認証オプション(旧セキュアモバイル定額通信サービス)、セキュアリモートアクセス(SRA)における、
VPNとインターネット(Web会議)をハイブリッド接続する方法 "自動設定ツール版"につきまして、Windows11に対応いたしました。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)に罹患された皆さま、および関係者の皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)対策(リモートワークの推進等)の影響により、4月よりセキュアモバイル / リモートアクセスの利用が日中帯を中心に接続しづらい状況や遅延が発生しております。
弊社では今後も通信品質をモニタリングしその維持に努めるとともに、更なる品質改善に取り組んで参りますので、ご理解のほどよろしくお願いします。

4月13日にご案内いたしました「VPNとインターネット(Web会議)をハイブリッド接続する方法について」から、さらに設定の手間を省いた「自動設定ツール版」を用意いたしました。

先にご案内の『Windowsリモートデスクトップ接続(RDP)の描画速度を改善する方法設定方法』と合わせ、設定変更にご協力くださいますと幸いです。

VPNとインターネット(Web会議)をハイブリッド接続する方法 "自動設定ツール版" 

設定手順書(PDF)
『VPNとインターネット(Web会議)をハイブリッド接続する方法 "自動設定ツールWindows11対応版"』
(2024年5月更新)

自動設定ツールのダウンロードについて
次のサイトより、ツールのダウンロードが可能です。
リモートワークをより快適にするためのTips
(2024年5月更新)

【参考】手動設定説明動画-Windows10版(YouTube)
【Tips】VPNとインターネット(Web会議)をハイブリッドする方法について-Windows10 設定手順-(4分24秒)

その他 新型コロナウイルス感染症に関する弊社からのお知らせについて

新型コロナウイルス感染症に関する弊社からのお知らせを、以下ページにまとめております。
新型コロナウイルス感染症に関する弊社からの情報