【最新の取り組み状況を公開しました】NTTPCお客さま満足度向上の取り組み

お客さま満足度アンケートで頂戴した共通的なご要望・課題に対するNTTPCの最新の取り組みを公開しました。

○2017.12【サービス品質とサポート】故障情報Webサイトのリニューアルによる災害・故障・工事に関する情報提供の改善（PDF）
○2017.12【サービス品質とサポート】大規模故障を想定した全社的な演習の実施（PDF）

◇お客さま満足度向上の取り組み TOP

本PDFをご覧いただくには、「Adobe®Reader®」が必要です。
正常に開かない場合は、お手数ですが下記より最新版をダウンロード（無償）してから再度お試しください。
最新版の無償ダウンロードはこちら