請求表記変更に関して

NTTPCより毎月送付しております「請求書」および「口座振替のご案内」について、一部のサービスの「お客様番号」表記などが変更となります。

対象サービス

WebARENA Symphony
InfoSphere専用線
Biz-agora

2026年11月発送分からの変更を予定しております。

1. 宛名面に表示している「お客様番号」(数字8桁もしくはBで始まる7桁のもの）が、7で始まる8桁の新しい番号に振り直しされます。

2. 裏面『料金内訳』の表示が一部変更になります。

新しい「お客様番号」は郵送もしくはメールで送信させていただきます。
支払い方法が口座振替であった場合、変更月においては領収書と請求書の2通が発行されます。

ご請求書の紛失や未到着、破損された場合は、お支払い方法をご案内いたしますので、『お支払いに関するお問い合わせ』よりお問合せください。

お電話でのお問い合わせ

受付時間　10:30～16:30（土日祝日・年末年始を除く）