よくあるご質問
（健康経営^®支援サービス）

オフィスで働く方々と組織の「心のケア」や「生産性向上」を支援するウェアラブル IoT サービスです。すべての方が自分らしく働ける職場環境づくりをサポートします。

ウェアラブルデバイスから脈拍データを取得します。

管理者は組織毎の「従業員の健康状態や心理的負荷の状態」の変化を把握できます。また、従業員は自身の仕事中の自律神経の状態から不調や疲れの状態を客観的に確認できます。

管理者は、組織の健康状態や生産性の状態を確認でき、健康経営投資・施策の効果・影響をタイムリーに把握できます。従業員は自身の仕事中の心身の状態、疲れ具合、集中度を把握できます。

指定のリストバンド型デバイスまたはリング型デバイスが必要となります。

従来の健康経営に関するサービスでは、パルスサーベイなどで得られる主観的データを用いて管理者が従業員一人一人の健康状態を定期的に把握するというものでした。それに比べ「健康経営支援サービス」はバイタルデータという客観的データを用いて管理者が組織毎の健康状態をタイムリーに把握することができるサービスです。

「健康経営支援サービス」は、ヘルスケアサービスです。医療行為にあたる用途や、医療機器としてはご利用になれません。

サービスをご利用になるには、「サービス利用料金」と「機器料金」がかかります。
サービス利用料金は、アカウント1IDあたり月額1,000円（税込）となっております。初期費用は不要です。最低契約期間は1ヶ月です。最低契約数がアカウント10IDからとなっているため、月額の最低利用料金としてアカウント10ID分にあたる月額10,000円（税込）からご利用頂けます。
機器料金はリストバンド型デバイス、リング型デバイスともにオープン価格となっております。最低購入数はリストバンド型デバイス、リング型デバイス合わせて10個となっております。

月額料金の日割り計算はできません。

解約後にデータを確認することはできません。

「健康経営支援サービス」の特長はバイタルデータという客観的データを用いて管理者が組織毎の健康状態をタイムリーに把握することができる点です。

• リング型デバイス
  動作継続時間：約20時間、充電時間：約2.5時間
• リストバンド型デバイス
  動作継続時間：約72時間、充電時間：約2時間

リング型デバイス、リストバンド型デバイスともにIP67規格に準拠しております。

サービス導入後、初めて計測を行うアカウントでは12～15時間程度の計測データを初期の基準データ作成のために利用します。基準データは個人毎に差があります。また、より個人毎の特性を反映するために、引き続き基準データは400～500時間（約3ヶ月分）の計測データが同期されるまでは、常に更新されます。

セルフケアサポートは、データを同期した翌日には確認可能です。
マネジメントサポートは、前週のデータを月曜日に集計し毎週火曜日9時以降に確認可能になります。

脈拍の揺らぎ（RRI）を測定し、それをもとに分類しています。

2024年10月21日時点では組織毎のパフォーマンススコア（業務への集中度）、疲れ・ストレス、着用率がマネジメントサポート画面で表示されます。管理者はデータを参考に組織の舵取りに活用できます。

本サービスは病気を見抜くことはできません。
本サービスは心理的ストレスを可視化するものであり、医療や診察に使用することはありません。

リング型デバイス、リストバンド型デバイスともに正しい装着方法の計測に適するように設計されております。正しい装着方法以外での計測は行わないようにしてください。

Webにて障害掲載を実施します。個別での連絡はございません。
災害・工事・故障情報をご確認ください。

契約後にお問い合わせ先をご案内いたします。

お問い合わせフォームからお問い合わせください。

サービス品質向上のために個人情報を除いた形で解析などをする可能性がございます。

生データ（RPI）については1ヶ月で削除されますが、分析結果（スコアなど）については、契約期間中は削除しません。

削除しております。

現状ございませんが、今後端末認証の機能追加を検討しております。