平素よりNTTPCのモバイルサービスをご愛顧くださり、誠にありがとうございます。
弊社モバイルサービスを利用する一部のお客さま端末（3G通信可能なLTE端末かつ音声優先となっている端末）において、端末の設定内容によっては、3Gサービス終了後にデータ通信が行えなくなる事象が確認されています。
本事象の該当端末をご利用の場合、2026年3月31日以降、サービスへの接続ができなくなる恐れがありますため、事前にご利用中端末の設定内容についてご確認をお願いいたします。
なお、設定状況や確認方法が不明な場合は、各端末ベンダーへご確認くださいますようお願いいたします。
対象サービス
- Master'sONE®モバイル スタンダードタイプ / マルチキャリアタイプ
- InfoSphere®モバイル スタンダードタイプ / マルチキャリアタイプ
- InfoSphere®モバイル接続サービス モバイルライトプラン for 「フレッツ」
- InfoSphere®モバイル接続サービス モバイルライトプラン for 「フレッツ」（Ｗ）
- InfoSphere®モバイル接続サービス スタンダードコース / ライトコース
- Master'sONE®モバイルインターネット for Biz
- Master'sONE®モバイルスタンダードタイプ 認証オプション