よくあるご質問
（トップクルーズ^®）

「トップクルーズ」としてのサービス提供は2026年9月ご請求分（9月28日頃にWeb公開予定）までとなります。
対象の請求につきましては、お支払日が10月以降であってもトップクルーズ利用分の請求となりますので、弊社NTTPCコミュニケーションズへお支払いください。

事業譲渡のタイミングでログイン画面のURLは変更となりますので、別途お客さまにご案内いたします。

ログインIDは、現在お使いのIDをそのままご利用いただけます。

操作方法に変更点はございません。

サービス機能や品質に変更点はございません。

継続してご覧いただけます。
2026年9月請求分までは「トップクルーズ」、10月請求分以降は「法人"ビリングONE"」の請求データが格納されます。

譲渡後も継続してご利用いただくために、「譲渡に関する承諾」のお手続きをお願いしております。
承諾手続きは「クラウドサイン」による電子署名で実施予定です。ご契約者さまへメールにてご案内いたしますので、ご確認をお願いいたします。（※「クラウドサイン」は弁護士ドットコム（株）社が提供する電子契約サービスです。）

特別な手続きをしていただく必要はありません。ご登録の銀行口座から継続してお引き落としさせていただきます。
ただし、口座振替で印字される会社名がＮＴＴファイナンス株式会社に変更となります。

「法人"ビリングONE"」の請求書に記載されるお振込先の銀行口座については、口座番号の変更はございません。
ただし、振込先口座の名義が『ＮＴＴファイナンス株式会社(ｴﾇﾃｲﾃｲﾌｱｲﾅﾝｽｶﾌﾞｼｷｶﾞｲｼﾔ)』に変更となります。

詳細につきましては、お客さまに個別にご案内いたします。

ソフトバンク株式会社およびKDDI株式会社から弊社が卸提供を受け提供している「電話再販サービス」は、2026年9月請求分をもってサービス終了となります。
ご利用中のお客さまには個別にご案内いたします。

譲渡後のお問い合わせ先については、別途お客さまにご案内いたします。

「トップクルーズ」は、通信会社や公共料金各社からバラバラに送られてくる請求書を一本化し、Web上での請求データ管理、回線管理を提供するサービスです。
ご利用状況を可視化することで、お客さまの通信コスト削減をサポートします。また、電子請求書に対応し、支払い業務が月に1度になりますので、経理・会計業務の稼働削減やDX化のニーズにお応えします。

「トップクルーズ」は、NTTグループだけでなく、主要な通信会社の通信サービスに対応しております。対応通信会社、対応通信サービスの詳細につきましてはお問合せください。

お客さまの通信費明細情報につきましては、「トップクルーズサービスお客さま情報保護方針」に基づき取扱いし、安心してご利用いただけるよう「お客さま情報の保護」に取組みます。

「トップクルーズ」は請求書を一本化するだけでなく、お客さまの通信サービスご利用状況を詳細に分析し、各通信会社の通信サービスの中からニーズにあった最適な通信サービスをご提案しますので、通信コスト削減もサポートいたします。

「トップクルーズ」は、通信費の仕訳分類や勘定科目をお客さまの会計システムに合わせて設定することができます。また、請求データを様々な形で集計し、CSVファイルにてダウンロードすることができますので、多くのお客さまの会計システムにも取込みいただいております。会計システムへの取込みについての詳細につきましてはお問合せください。

「トップクルーズ」は通信サービスに関わるお客さまの経理・会計業務の効率化をサポートするサービスですので、会社規模に関わらず、煩雑さを解消したい・簡素化したいという課題を抱えているお客さまに最適なサービスです。

お申し込みを頂いてから、ご利用開始までには、およそ2ヶ月の期間がかかります。

「トップクルーズ」のWeb管理サービスのご利用にあたっては、特別な技術知識は必要なくインターネットでWebを操作する感覚でご利用いただけるサービスですので、多くの総務担当、経理担当のお客さまにご利用いただいております。

「トップクルーズ」は、NTTグループだけでなく、主要な通信会社の通信サービスに対応しております。また、公共料金各社の請求書もおとりまとめが可能です。
対応する通信会社、公共料金各社の詳細につきましてはお問い合わせください。

トップクルーズ利用料金をはじめ、当社が提供するサービスに関する請求は、適格請求書として発行し、立替金については立替金精算書を発行いたします。

「適格請求書等保存方式（インボイス制度）に関して」のよくあるご質問はこちら