平素よりNTTPCのサービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
NTT東日本・NTT西日本の「フレッツ・ADSL」が、2023年1月31日をもって「フレッツ光」提供エリアでのサービス提供を終了します。
「フレッツ・ADSL」の提供終了に伴う、InfoSphereの対応についてご案内申し上げます。
「フレッツ光」提供エリアで「フレッツ・ADSL」をご利用中のお客さまにおかれましては、下記内容をご確認の上、「フレッツ光」回線への切り替えをお願いいたします。
対象サービス
InfoSphere
「フレッツ」接続サービス 「フレッツ・ADSL」コース
回線の切り替え対象のお客さま
下記、InfoSphere 「フレッツ・ADSL」コースをご利用中のお客さまが対象となります。
（「フレッツ光」未提供エリアで対象コースをご利用中のお客さまは、2023年2月1日以降も「フレッツ・ADSL」回線でInfoSphere「フレッツ・ ADSL」コースをご利用になれます。）
▶「フレッツ・ADSL」ダイナミックタイプ
▶「フレッツ・ADSL」IP1タイプ
▶「フレッツ・ADSL」IP8タイプ
▶「フレッツ・ADSL」IP16タイプ
▶「フレッツ・ADSL」 1.5M IP1タイプ
▶「フレッツ・ADSL」 ネットレジコース
▶ OnePac 「フレッツ・ADSL」コース
※回線種別対象はモアIII（47M）、モアII（40M）、モア（12M）、8M、1.5Mになります。
回線をお客さまにてご用意されているお客さま
お客さまのご利用場所が「フレッツ光」サービスエリアであることをご確認ください。
NTT東日本・NTT西日本「フレッツ光」お申込みページ等でご確認ください。
お手続きおよびご利用料金について
1）お手続きについて
回線をNTTPCにてご用意しているお客さま
別途、お手続きについて詳細のご案内をいたします。
回線をお客さまにてご用意されているお客さま
お客さまにて「フレッツ・ADSL」回線のご解約と「フレッツ光」回線の新規お申込手続きが必要となります。
「フレッツ・ADSL」回線のご解約および「フレッツ光」回線の新規お申込方法につきましては、ご契約をされた窓口もしくはNTT東日本・NTT西日本窓口にお問い合わせの上、お手続きをお願いいたします。
尚、新規お申込み対象となる「フレッツ光」回線は次の回線種別となります。
＜NTT東日本＞
▶フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
▶フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
▶フレッツ 光ネクスト ファミリー・ギガラインタイプ
＜NTT西日本＞
▶フレッツ 光ネクスト ファミリータイプ
▶フレッツ 光ネクスト ファミリー・ハイスピードタイプ
▶フレッツ 光ネクスト ファミリー・スーパーハイスピードタイプ隼
2）ご利用料金について
「フレッツ光」回線に切り替え後も、InfoSphereのご利用コース名は「フレッツ・ADSL」コースのままで、ご利用料金に変更はなく、現在ご利用中のネットワークID、ネットワークパスワード、固定IPアドレスは引き続きご利用になれます。
回線切り替え期日
2023年1月31日
※2023年1月31日までに「フレッツ光」回線への切り替えを完了ください。
期日までに切り替えが未完了となる場合は、2023年2月1日以降は「フレッツ・ADSL」回線を利用したInfoSphere「フレッツ・ ADSL」コースでのインターネット接続はできなくなります。
その他
・「フレッツ光」回線の敷設にはお時間を要しますので、お早めにお申し込みくださいますようお願いいたします。
・期日までの回線切り替えが未完了により、InfoSphere 「フレッツ・ ADSL」コースがご利用不可となった場合でも、ご契約は継続となり、月額費用のお支払も継続となりますので、ご留意くださいますようお願いいたします。
「フレッツ・ADSL」提供終了に伴うよくあるご質問はこちら
※「フレッツ」等はNTT東日本、NTT西日本の登録商標です。