平素はNTTPCのサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
先般、「Master'sONE ビジネスインターネット接続サービスUTMタイプ」をご利用のお客さまにおいて、インターネット通信ができない障害を発生させてしまいました。 この障害により、本サービスをご利用のお客さま、ならびにお客さまサービスをご利用の皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
本件に関する再発防止策の進捗、および一連の故障対応に対する第三者評価の結果を追加報告いたします。
詳細についてはこちらをご参照ください。