平素はNTTPCのMaster'sONE®サービスおよびモバイルサービスをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Android 12以降のAndroid OSにおいてL2TP / IPsec VPN の設定を新たに追加できなくなるという事象が確認されております。
次の「VPN接続にIPSecを利用するサービス」のサービスについては、接続に端末OS 標準実装のIPSecクライアントソフトを使用するため、Android 12以降のAndroid OSバージョンについては当該サービス非対応となります。
当該サービスをご利用のお客さまにおかれましては、ご利用の端末のOSのバージョンをご確認の上、IPSecクライアントソフトを標準実装しているOSをご利用くださいますようお願い申し上げます。
VPN接続にIPSecを利用するサービス
・Master'sONE®セキュアリモートアクセス プロトコルフリー型
・Master'sONE®モバイル スタンダードタイプ認証オプション OTP端末表示型IPSec版