平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびの「WebARENA 大容量ファイル転送機能」および「WebARENA SuiteX 一部サーバー(dc70.etius.jp)」停止におきまして、長期にわたりご不便をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。弊社は外部のセキュリティ専門会社と連携し、原因の詳細調査および影響範囲の特定を進めてまいりました。調査が完了した内容と提供再開見通しについてご報告します。
なお、今後新たな事実や情報を弊社が把握した場合には速やかにご報告いたします。
各事象のお詫びとご報告につきましては、以下よりご覧ください。
1.「WebARENA 大容量ファイル転送機能」停止についてのお詫びとご報告
2.「WebARENA SuiteX 一部サーバー(dc70.etius.jp)」停止についてのお詫びとご報告
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ご相談フォーム(対応時間 土日祝除く09:30-17:00)
・「WebARENA 大容量ファイル転送機能」停止について
https://www.nttpc.co.jp/press/info/2026/06/202606231101.html
・「WebARENA SuiteX 一部サーバー(dc70.etius.jp)」停止について
https://www.nttpc.co.jp/press/info/2026/06/202606231102.html
報道関係者さま
経営企画部広報室
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