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サポート

運用サポート

拠点のお申込の手続きについて

  • ポータルサイトより、VPNネットワーク網内設置したサーバーからパートナーさまが設置した拠点のWAN側アドレスに対して、Ping試験機能を提供しています。(無償)
  • 網からルーターの接続性について本機能を利用して確認が可能です。

保守一次切り分けについて

  • API経由で、網内設置したサーバから、パートナー企業さまが設置したルーターのWAN側アドレスに対して、IPv6 Ping機能を提供しています。(無償)
  • 故障切り分けに際して、網からの接続性について確認をサポートしています。
API・ポータルによるお申し込み
保守一次切り分け
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