LLMプラットフォーム事業

企業内の情報を回答するチャットボットや、顧客問い合わせへ応対するチャットボットなどを高品質に構築できるソリューションを提供します。類似製品の多くがベクトル検索+GPTによる回答の生成という仕組みで構成していますが、Spiral.Botではベクトル検索の高精度化や、GPTによる回答生成のカスタマイズ範囲の広さなどにより、より高い回答品質を求める企業や、個別化されたニーズに応えることが可能です。
回答精度の定量評価やプロンプトインジェクション検証などのサービスも提供するとともに、運用の中で精度を向上させていく仕組みも提供しており、本番導入のフェーズで発生する様々な要望に対応します。

AIキャラクター事業

AIキャラクター事業では、会話の「楽しさ」「ワクワク感」に焦点を当て、キャラクター性や個性を持ったAIと対話をできるサービス、およびプラットフォームの設計を進めております。まずはエンターテイメント領域から取り組みを進めつつ、将来的には教育や介護、チームマネジメントなど、言葉の力が価値を持つ幅広い領域に展開していきます。