Windows 10 の端末でインターネットに接続できない場合の対処方法について

平素よりInfoSphereをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

現在、Windows 10をご利用のお客さまにおいて、インターネット接続ができないというお問い合わせが各通信会社に多数寄せられています。
本事象が発生しているお客さまにつきましては、パソコンの再起動により解決する場合がございますので、お試しください。

本件に関するお客さまからのお問い合わせ先

InfoSphereテクニカルサポートセンタ

・お問い合わせフォーム
　https://customer.nttpc.co.jp/cgi-bin/form/inquiry_index.cgi
・お電話でのお問い合わせ
　一般電話・携帯電話から: 0570-07-7778 (9:30～18:00 土日祝日・年末年始を除く)
　PHSから: 03-6203-2628 (9:30～18:00 土日祝日・年末年始を除く)

2016年12月8日