2009年12月バックナンバー一覧

年末年始の営業日について

平素よりInfoSphereをご愛顧くださいまして、誠にありがとうございます。


年末年始の営業日については、下記の通りとさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

記

1.各種お問い合わせについて
●InfoSphereインフォメーションセンター（サービス全般について）
　2009年12月30日（水）〜2010年1月4日（月）まで休業とさせていただきます。
　2010年1月5日（火）より通常通り営業いたします。


●InfoSphereテクニカルサポートセンター（技術的なお問い合わせについて）
　2009年12月30日（水）〜2010年1月3日（日）まで休業とさせていただきます。
　2010年1月4日（月）より通常通り営業いたします。


●InfoSphere設備故障受付（設備故障に関するお問い合わせについて）
　 24時間365日
　 通常通り営業いたします。


2.各種お申し込み、ご申請について
●新規のInfoSphereサービスのお申し込み、サービス変更お申し込み
　 2009年12月21日(月)までに受付した利用申込書、または変更申込書は年内での開通とさせていただきます。
　また年始は2010年1月5日（火）からの開通とさせていただきます。


●12月末日でのInfoSphereのご解約
　 2009年12月21日（月）までに受付した解除申込書は、2009年12月末日での解約の対象とさせていただきます。
　 それ以降に受付した解除申込書については、2010年1月末日での解約となります。

●DNS設定依頼について
　 DNS設定受付最終日　2009年12月18日（金）12時まで
※ 上記期日までにWebにてご依頼いただいたものは、2009年12月28日（月）までに設定を実施します。（設定希望日が2010年のものを除く）
※ 2009年12月18日（金）12時以降のご依頼については、2010年1月7日（木）からの設定となります。
※ 設定希望日に2009年12月28日（月）から2010年1月6日（水）までの日付は指定できません。

　・DNSアウトソーシングサービスの申し込みURL　：　https://office.sphere.ne.jp/

　・セカンダリDNSサービス設定依頼URL　：
　　　（「フレッツ」接続）
　　　https://www.nttpc.co.jp/service/product/infosphere/detail/internet/flets/option/secdns/

　　　（専用線型インターネット接続）
　　　https://www.nttpc.co.jp/service/product/infosphere/detail/internet/dedicated/option/secdns/


●各種オプションサービス
　・一元故障受付：2009年12月14日（月）17時までの受付分は2009年12月28日（月）まで に設定を実施します。
　・Ping監視サービス：2009年12月21日（月）17時までの受付分は2009年12月28日（月） までに設定を実施します。

以上

2009.12. 4