2009年7月バックナンバー一覧

InfoSphere IP 専用線接続サービス、「iモード」CUGサービス 品質保証制度（SLA） を強化

日頃からInfoSphereをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

このたび、InfoSphere IP 専用線接続サービス・「iモード」CUGサービスでは、品質保証制度（SLA）を強化いたします（「iモード」CUGサービスにおきましては、SLA新設となります。）。

1. SLA強化（新設）日
　・2009年7月1日（水）


2. 対象サービス
　・InfoSphere IP 専用線接続サービス
　・InfoSphere IP 「iモード」CUGサービス


3. SLA強化（新設）内容
　-InfoSphere IP 専用線接続サービス-
　・「網内遅延時間SLA」の設定値強化（網内遅延時間について「2ヶ月以上連続して40ms
　　以下を保証」を「単月で25ms以下を保証」に変更。）
　・「故障回復時間SLA」、「故障通知時間SLA」、「パケット損失率SLA」の新規設定
　　（「故障通知時間SLA」については、2009年8月1日からの適用となります）。


　-InfoSphere IP 「iモード」CUGサービス-
　・「網内遅延時間SLA」、「故障回復時間SLA」、「故障通知時間SLA」、「パケット 損失率
　　SLA」の各SLA項目の新規設定（「故障通知時間SLA」については、2009年8月1日から
　　の適用となります）。


その他、SLAの詳細につきましては、以下をご参照ください。
　-InfoSphere IP 専用線接続サービス-
　https://www.nttpc.co.jp/service/product/infosphere/detail/internet/dedicated/#contents--SLA
　-InfoSphere IP 「iモード」CUGサービス-
　https://www.nttpc.co.jp/service/product/infosphere/detail/secure/cug/#contents--SLA


InfoSphereでは今後もお客さまのニーズに合わせたサービスの提供を心掛け、お客さま のビジネスを強力にサポートしてまいります。

2009.7. 1