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【オーエイ】

  • OA
  • オフィス・オートメーション

 OAは、Office Automation の略。つまり「事務所の自動化」といった意味。実際には、パソコンをはじめとする事務機器を活用することで、事務所内の作業を効率化すること。

 当初は、パソコン、ワープロ専用機、電子ファイルといった機器を使って、文書を効率的に管理しようといったイメージだった。

 今は、パソコンを中心にしたネットワーク(LAN)が普及して、文書の作り方や管理の方法が変わってきている。また、電子メールが普及して、連絡方法や文書の受け渡し方法も変わってきている。そして、OAという言葉も使われる機会が減ってきた。

 ただ、事務所内で使う機器を、今もOA機器と呼ぶことは多い。

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用語解説:下島 朗(株式会社エントラータ)監修

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