ニュース・イベント

【最新の取り組み状況を公開しました】NTTPCお客さま満足度向上の取り組み

お客さま満足度アンケートで頂戴した共通的なご要望・課題に対するNTTPCの最新の取り組みを公開しました。

2017.12【サービス品質とサポート】故障情報Webサイトのリニューアルによる災害・故障・工事に関する情報提供の改善(PDF)
2017.12【サービス品質とサポート】大規模故障を想定した全社的な演習の実施(PDF)

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