【アクセス解析】
自分のサイトに、いつ、どんな人が来て、どんな行動をとったか確認すること。そのためのソフトウェアやサービスを指すこともある。
具体的には、次のようなことが分かる。
・何月何日の何時何分何秒に来たか
・初めてか、何回目の訪問か
・どのサイトから来たか
・検索サイトから来た場合はどんなキーワードで検索したか
・最初に開いたのはどのページか
・そのページをどのくらいの時間見たか
・次にどのページへ行ったか
・合計、何ページを見たか
・全体として自分のサイト内に何分何秒いたか
・どのサイトへ移って行ったか
・使っている OS やブラウザーは何か
・プロバイダーはどこか、など。
特に大事なのは、どのサイトから来て、どのページを見て、どのくらい滞在して、どのページから出て行ったか。これらの情報を分析すると、自分のサイトの中で人気のあるページや修正が必要なページが分かってくる。
特に、ページごとに直帰率や離脱率を把握すると、サイト全体の改善に役立つ。
用語解説：下島 朗（株式会社エントラータ）監修
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