適格請求書閲覧サイトでの提供について

適格請求書閲覧サイトでの
提供

2023年10月利用分から適格請求書の電子提供を行います。
現在の料金請求書は10月以降も引き続き発送しますが、適格請求書としてご利用になれません。
また紙での適格請求書の提供予定はございません。
適格請求書閲覧サイトに対応しているサービスにつきましては、サービスごとの提供状況よりご確認ください。

適格請求書閲覧サイトをご利用になるには、事前にアカウント登録とお手続きが必要です。
お手続きの際には適格請求書閲覧サイト操作マニュアルをご確認の上、手順に沿ってご対応くださいますようお願い申し上げます。

適格請求書閲覧サイトの画面

ログイン前

ログイン後

ご利用の流れ

1.適格請求書取得までの流れ

適格請求書閲覧サイトをご利用になるには、事前にアカウント登録とお手続きが必要です。
詳細は適格請求書閲覧サイト操作マニュアル「2.アカウント登録手順」~「6.請求明細参照・ダウンロード手順」をご確認ください。

  • STEP1 アカウント登録

    適格請求書閲覧サイトにアクセスし、アカウント登録を行ってください。
    適格請求書閲覧サイトではセキュリティのため2要素認証を必須としています。

  • STEP2 請求先(お客様番号)の仮登録

    郵送された請求書などの情報を用いて、請求先の仮登録を行ってください。
    仮登録が完了したらNTTPCから住所確認はがきを送付いたします。
    はがき到着まで1週間ほどお待ちください。

  • STEP3 請求先(お客様番号)の本登録

    住所確認はがきが届いたら請求先の本登録を行ってください。
    住所確認はがきに記載のワンタイムコードを入力すると、請求先の本登録が完了します。

  • STEP4 適格請求書の閲覧

    請求先の本登録が完了したら、適格請求書をご覧になれます。
    適格請求書提供時期はサービスによって異なります。

2.2要素認証の方法について

適格請求書閲覧サイトではセキュリティのため2要素認証を必須としています。
2要素認証には次の5つの方法があります。
詳細は適格請求書閲覧サイト操作マニュアル「2.アカウント登録手順」の「(14)2要素認証の設定」をご確認ください。
なお、方法4のメールを用いた認証は方法1~3のいずれかにて2要素認証を実施後に可能となりますので、ご留意ください。

  • 方法1

    音声通話を用いた認証
    (固定電話、スマートフォンなど利用)

    • 会社の固定電話やお手元のスマートフォンの電話番号へ音声による電話が来ます。
    • 音声通話で案内されたワンタイムコードを用いて2要素認証をおこなってください。
    • 認証手順の詳細はこちらのをご覧ください。
  • 方法2

    テキストメッセージを用いた認証
    (スマートフォン利用)

    • お手元のスマートフォンの電話番号宛にショートメールが届きます。
    • ショートメールに記載されたワンタイムコードを用いて2要素認証を行ってください。
    • 認証手順の詳細はこちらのをご覧ください。
  • 方法3-1

    認証アプリを用いた認証(スマートフォン利用)

    • 「Google Authenticator」または「Microsoft Authenticator」をお手持ちのスマートフォンにインストールしてください。
    • 認証アプリに表示されるワンタイムコードを用いて2要素認証を行ってください。
    • 認証手順の詳細はこちらのをご覧ください。
  • 方法3-2

    認証アプリを用いた認証(パソコン利用)

    • 「Google Chrome」または「Microsoft Edge」にAuthenticatorをインストールしてください。
    • Webブラウザーに表示されるワンタイムコードを用いて2要素認証を行ってください。
  • 方法4

    メールを用いた認証(パソコン利用)

    • 方法1~3にて認証後、適格請求書閲覧サイトからログアウトしてください。再ログインする際にご本人確認の画面で「別の方法を試す」を押下し、本人確認方法でメールを選択してください。
    • 適格請求書閲覧サイトのアカウントID(メールアドレス)に届いたワンタイムコードを用いて二段階認証を行ってください。

マニュアル・各種資料

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現在、「適格請求書」に関するお問い合わせを数多く頂戴しており、お電話がつながりづらい状況が続いております。
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あわせてご利用くださいますようお願い申し上げます。

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