提供条件説明書
1.本サービスを提供する会社
株式会社エヌ・ティ・ティ ピー・シー コミュニケーションズ
2.サービス名称
トップクルーズサービス
利用規約は当社WEBサイトに掲載しております。
利用規約を変更する場合は、当社WEBサイト(https://www.toppcrews.nttpc.co.jp/owner/)への掲載による告知を行います。
3.サービスの内容
本サービスの内容は、次の各号に記載の名称サービスを単独でまたは複合して提供するものです。また、本サービスのWEB操作方法などの詳細は別途当社より提示する利用マニュアルに記載します。
- (1) 一括請求サービス
当社がお客さまに代わり当社が定める通信サービスなど提供事業者(以下「対象事業者」)に対して、お客さまが利用した対象事業者の料金の支払を代行し、お客さまに対して、支払代行した対象事業者の料金を毎月まとめて一括にて請求するサービスです。 - (2) 請求データ提供サービス
お客さまが利用した対象事業者の通信サービスなどの利用料金や本サービスの利用料金に関する一括請求編集データ・通話明細編集データ・仕訳編集データなどを一定期間保存し、Webによりその内容を提供するサービスです。 - (3) 通信サービス(電話、総合デジタル通信サービス、携帯電話、PHS、IP電話)
当社と電気通信など役務の提供に関する契約を締結している対象事業者から電気通信など役務の提供を受け、これを契約者に提供するサービスです。提供する電気通信役務の内容は、電話、総合デジタル通信サービス、携帯電話、PHS、IP電話です。
4.サービス料金
- (1) 料金および料金を計算する条件については、利用申込書をご覧ください。なお、サービス利用料金に消費税など相当額を加算して、お支払いただきます。また、支払証明のご依頼には別料金にて対応いたします。
- (2) 当社は、契約者の依頼に基づき、請求書およびその他の料金支払に関する文書を複数個所に分割して送付することに応じる(分割数によっては有償となる場合があります。)こととします。なお、この場合において、送付先から当社に送金があったとしても、そのことをもって契約者の支払義務が部分的に転移したものではなく、全ての料金などの支払義務は契約者が負っているものとします。
5.サービスの契約、変更、解約など
本サービスの契約、契約の変更や解約の場合は、当社所定のご利用申込書(新規・変更・解約)を提出していただきます。
なお、当社は、本サービスの提供にあたり、直前月の契約者の当社または対象事業者への支払額に当社の指定する月数を乗じた額を保証金として当社に預け入れていただくことを条件に、サービスの提供をする場合があります。また、12ヶ月の最低利用期間があり、本期間内での解約には解約金(4万円に契約の効力発生日を含むつきから利用契約が終了する日が属する月までの月数を最低利用期間から減じた月数を乗じた金額)が発生します。
6.サービスに関する各種申し込み手続きやお問合せについて
本サービスに関する回線の追加、休止回線の連絡や一部回線の解約、請求書・ご利用料金内訳書などのお送り先の変更その他のお問合せについては、以下にて受け付けております。
- トップクルーズサービス WEB受付サービス

(https://bsp-web.nttpc.co.jp/tso/topp/) - お問い合わせフォームはこちら
- フリーダイヤル:0120-060-275
携帯電話、PHSからもご利用になれます。
受付時間:9:00~17:00(土日祝日・年末年始を除く)
※トップクルーズサービスWEB受付サービス
をご利用いただくにはIDとPWが必要です。お持ちでないお客さまは上記のメールアドレスもしくはフリーダイヤルまでご連絡をお願いいたします。
7.本サービスに関する契約者情報の保護について
- (1) 当社は、本サービスの契約に関連し、知り得た契約者の技術上・営業上またはその他の業務上の情報(以下「お客さま情報」)を、当社が別に定め公表する「個人情報保護方針」に記載された利用目的のほか契約者に同意を得た範囲内でのみ利用するものとします。
- (2) 当社は、お客さま情報を、個人情報と同等の安全管理措置を講じて保護するものします。
- (3) 当社は、お客さま情報を、本利用規約に明示された場合または法律上開示が認められる場合(正当防衛、緊急避難などを含む。)を除き、第三者に開示、提供しないものとします。
当社が別に定める「個人情報保護方針」については、当社WEBサイト(http://www.nttpc.co.jp/company/privacy.html)に記載しております。
本提供条件説明書は、2011年2月7日現在の重要事項を説明したものであり、詳しくは利用規約などにより提供条件をご確認ください。
また、利用規約の改定などにより、本提供条件説明書も変更になる場合があります。
