HOME > サイトポリシー > 個人情報保護方針
弊社の個人情報保護は、次の方針により行います。 各サービスにおける個人情報の扱いについては、本方針のもとに各サービス別に設定します。
弊社が収集するお客さまの情報は、サービス提供上必要なものであり、必要以上の収集は行いません。また、収集にあたっては、その目的を明示し、収集者・お客さまに対する弊社連絡先を明らかにします。
個人情報の利用は、その収集目的(※)から逸脱しないものとします。ただし、その利用者は弊社に限定されず、事業目的達成のために提携している第三者にもおよぶものとします。この場合、お客さまには提供先の範囲を明示し、提供先には弊社と同じ個人情報の取り扱いを行わせます。また、お客さまとのお電話での応対時において、ご注文・ご意見・ご要望内容等の正確な把握、今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合がございます。
個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。なお、業務の都合上、一部業務を業務提携先にゆだねる場合は、当社と同じ個人情報管理とします。
お客さまご自身の個人情報の修正等を希望される場合には、サービス別に設置されている連絡先までご連絡いただければ、合理的な範囲ですみやかな対応をとります。
弊社が提供する各サービスにおいては、お客さまより収集した個人情報の保有に関する方針を明示します。
弊社では、個人情報保護を徹底するために、従業員に対する個人情報保護教育を行います。また、個人情報の合理的で安全な管理のために、必要な措置を講じます。
弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守いたします。また、本方針は、日本国の法律、東京都の条例、その他規範により判断されます。
※収集目的 弊社における個人情報の収集目的は、次の目的となります。 「電気通信事業、インターネット付随サービス業、情報サービス業、電気通信設備販売・工事・保守、ビリングサービス、労働者派遣業等における商品・サービスの提供、料金の請求、お問い合わせに対する対応、お客さまに対する新商品・サービスのお知らせを行うために、個人情報を収集します。」
《認定個人情報保護団体及び苦情の受付窓口》
弊社は、個人情報保護法に基づく認定個人情報保護団体である電気通信個人情報保護推進センター(財団法人 日本データ通信協会)の対象事業者です。
なお、同団体における苦情の解決の申出は、03-5907-3803またはprivacy@dekyo.or.jpまで。
『迷惑メール等のインターネット上の迷惑行為に対する弊社の対応について』