FAQ (よくあるご質問)

FAQ (よくあるご質問):トップクルーズ

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よくあるご質問

トップクルーズは、どのようなサービスですか?
「トップクルーズ」は、各通信会社の電話サービス、携帯電話サービスの中からお客さまに最適な通信サービスを提供するとともに、各通信会社からバラバラに送られてくる請求書を一本化し、Web上での請求データ管理、回線管理を提供するサービスです。お客さまの通信コスト削減と通信サービスに関わる経理・会計業務の稼動削減のニーズにお応えします。
トップクルーズにて請求一本化が出来ない通信会社はありますか?
「トップクルーズ」は、NTTグループだけでなく、主要な通信会社の通信サービスに対応しております。対応通信会社、対応通信サービスの詳細につきましてはお問合せください。
NTTPCコミュニケーションズに通信費明細を知らせることに不安があるのですが…。
お客さまの通信費明細情報につきましては、「トップクルーズサービスお客さま情報保護方針」に基づき取扱いし、安心してご利用いただけるよう「お客さま情報の保護」に取組みます。
通信費の請求を一本化することで、通信コストを削減することはできますか?
「トップクルーズ」は請求書を一本化するだけでなく、お客さまの通信サービスご利用状況を詳細に分析し、各通信会社の通信サービスの中からニーズにあった最適な通信サービスをご提案しますので、通信コスト削減もサポートいたします。
トップクルーズの請求データを、現在利用している会計システムに取込むことができますか?
「トップクルーズ」は、通信費の仕訳分類や勘定科目をお客さまの会計システムに合わせて設定することができます。また、請求データを様々な形で集計し、 CSVファイルにてダウンロードすることができますので、多くのお客さまの会計システムにも取込みいただいております。会計システムへの取込みについての詳細につきましてはお問合せください。
わが社のように本社-支社併せて5営業所、社員100人規模の会社でも、トップクルーズを使うメリットはありますか?
「トップクルーズ」は通信サービスに関わるお客さまの経理・会計業務の効率化をサポートするサービスですので、会社規模に関わらず、煩雑さを解消したい・簡素化したいという課題を抱えているお客さまに最適なサービスです。
申し込んでからサービスを利用するまでに、どれぐらいの期間がかかりますか?
お申し込みを頂いてから、ご利用開始までには、およそ2ヶ月の期間がかかります。
わが社ではシステムに詳しい人間が一人もいないため、技術的なことがわからないのですが、それでもこのサービスを利用することができますか?
「トップクルーズ」のWeb管理サービスのご利用にあたっては、特別な技術知識は必要なくインターネットでWebを操作する感覚でご利用いただけるサービスですので、多くの総務担当、経理担当のお客さまにご利用いただいております。
NTTPCコミュニケーションズ以外のデータ通信サービスを利用することは出来ますか?
「トップクルーズ」は、NTTグループだけでなく、主要な通信会社の通信サービスに対応しております。対応通信会社、対応通信サービスの詳細につきましてはお問合せください。
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