小沢 孝

これまでの経歴を教えてください

メーカー系システム会社に新卒入社後、複数のICT企業に勤務し2022年10月にNTTPCに転職しました。過去の勤務先では営業として従事し、様々なICT商材、ソリューションを担当してきました。お客さまのご要望に合わせた提案営業を行うスタイルで、新規顧客の獲得はもちろん既存顧客の拡大についても力を入れて活動してきましたので、NTTPCでも自分の強みが活かせそうだと感じました。

NTTPCを選んだ理由を教えてください

お客さまに最適なサービスを提供したいと考え、NTTPCではそれを実現できると感じたからです。また、NTTPCの「WebARENA」の今後の成長性を強く感じたという点も大きなポイントです。ホスティングサービスに携わるのは初めてでしたが、お客さまの信頼も厚いと実感しています。また、新しいことにも積極的に取り組んでいる「WebARENA」と共に自分自身も成長できると感じ、入社を決意しました。

現在担当している業務を教えてください

「WebARENA」全般の新規顧客獲得の業務を行っています。具体的には、既存のお客さまへのヒアリングを通じ、サービス品質向上のための施策検討および実行を担っています。また、利用事例の取材を通したWebコンテンツ追加や導入相談窓口の管理も行っています。これまでに培ってきた営業経験を活かし、お客さまとの接点を大事にすることを意識して日々取り組んでいます。

NTTPCのいい点や好きなところは何でしょうか

社員ひとり一人が、責任のある仕事を任されています。とはいえ、決して個人が勝手に進めるのではなく、関連するメンバー間での情報共有や意識合わせをしながら、目標達成のためにチーム一丸となって取り組めていると日々の業務の中で感じています。NTTPCは、個人と組織がバランスよく成り立っており、また仕事を進めていく中で上長を含む周囲のメンバーがしっかりフォローしてくれる点がよい部分であると考えています。